Humor, weil Lachen gleichzeitig verbindet & distanziert.

Mutig ansprechen, was nicht gesagt werden darf.

Fragen, fragen, fragen,...

Neugierig das Ziel im Blick behalten.

Den Spiegel als Reflektionsfläche nutzen.

Offen sein um einladen zu können, was angeboten wird.

Ungeteilter Fokus auf das Anliegen.